Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma cifrada) e o nome da sua loja.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza a Plataforma, registros de acesso (logs), endereço IP e dados do dispositivo, para segurança e melhoria do Serviço.
• Dados que você insere: produtos, vendas, finanças e cadastros de seus próprios clientes e fornecedores. Em relação a esses dados, você atua como controlador e o Comerciatos como operador.

2. Entrar com o Google

Se você escolher entrar ou criar a conta com o Google, recebemos do Google apenas o seu nome, o seu endereço de e-mail e a sua foto de perfil (escopos openid, email e profile). Não acessamos seus contatos, arquivos, Gmail, agenda nem qualquer outro dado da sua conta Google.

• Para que usamos: identificar você no login, criar a sua conta no Comerciatos e mostrar seu nome na Plataforma. O e-mail também é usado para avisos sobre a conta.
• Compartilhamento: esses dados não são vendidos, não são usados para publicidade e não são repassados a terceiros, exceto aos provedores que hospedam o Serviço (como o banco de dados e o serviço de autenticação), nas condições do item 5.
• Retenção e exclusão: ficam guardados enquanto a conta existir. Você pode pedir a exclusão da conta e desses dados a qualquer momento pelo e-mail suporte@comerciatos.com.br; também pode revogar o acesso do Comerciatos na sua conta Google, em Segurança → Apps de terceiros com acesso à conta.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

3. Para que usamos

• Fornecer, manter e melhorar o Serviço.
• Autenticar o acesso e proteger contas contra fraude e abuso.
• Prestar suporte e comunicar avisos importantes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos dados com fundamento na execução do contrato (prestação do Serviço), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e melhoria) e, quando aplicável, no seu consentimento.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam o Serviço (por exemplo, hospedagem em nuvem, banco de dados e processamento), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança, além de autoridades quando exigido por lei. Esses provedores podem operar sua infraestrutura em diferentes localidades; adotamos salvaguardas para eventuais transferências internacionais.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma (incluindo, quando a loja ativa essa opção, um identificador do aparelho autorizado a acessar a loja), além de cookies para lembrar preferências. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, ciente de que alguns são necessários ao Serviço.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade, a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, bem como informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Para exercê-los, utilize os canais de contato abaixo.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como cifragem de senhas e isolamento de dados por loja. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e ao cumprimento de obrigações legais; depois, eliminamos ou anonimizamos.

9. Encarregado e contato

Para exercer seus direitos, pedir a exclusão da conta ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para suporte@comerciatos.com.br — Wellvibo LTDA (CNPJ 67.047.978/0001-80, Manaus/AM).

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do Serviço, indicando a data da última atualização no topo deste documento.